Účel a pozadí výzkumu
Všichni máme časy, kdy jdeme pozdě.
Pokud jde o pozdní příjezd, předchozí studie zjistily následující:
- Pozdní zpoždění může vést ke špatným mezilidským vztahům a špatnému pracovnímu výkonu.
- Jaká omluva dáte za zpoždění, bude mít vliv na to, jak ostatní budou reagovat na vaši zpoždění.
Tato studie dále rozvíjela výzkum tardiness s následujícími cíli
- Dále objasněte nejúčinnější reakci na snížení negativních reakcí těch, které provedete, když čekáte pozdě.
Minulý výzkum neprokázal, jak lidé, na které čekáte, reagují, aniž byste přiznali, že jste pozdě.
V experimentu byly tedy porovnány následující vzorce reakce na pozdní příjezdy.- Poskytněte omluvu
- Poskytněte omluvu
- Nepotvrdit, že přijedete pozdě
- Identifikujte, jak jiné faktory než chování zpožděné osoby ovlivňují jejich zpoždění.
Tato studie se zabývala tím, jak následující faktory ovlivňují únavu.- Zda členové, kteří čekali, si stěžují na příchod thelate.
- Počet zpoždění.
Metody výzkumu
Typ výzkumu | Observační studie |
---|---|
Experimentální účastník | 558 podnikatelů |
Náčrt experimentu |
|
Výsledky výzkumu
- Očekávání pracovního výkonu jsou hodnocena vyšší u výmluv ve srovnání s neomluvením.
- Pravděpodobně získáte podporu od svých kolegů, pokud provedete anexcuse, než kdyby jste se neomluvili.
- S největší pravděpodobností získáte podporu od svých spolupracovníků, pokud uděláte omluvu a omluvu.
- Když si kolegové nestěžují na zdrženlivost, očekávání pracovního výkonu jsou hodnocena vyšší, než když si stěžují kolegové.
- I když jste zpožděný závislý, vaše očekávání v oblasti pracovního výkonu budou ještě více oceněna, pokud se omluvíte za zpoždění.
Úvaha
Když přijdete pozdě, nejlepší způsob, jak to zvládnout, je poskytnout anapologii i omluvu.
To vám usnadní snahu udržet vyšší očekávání pracovního výkonu a získat podporu ostatních.
Omluva je samoobslužné vysvětlení svých činů s cílem omezit vnímání osobní odpovědnosti za události.
A omlouvá se tím, že přenáší příčinu chování na vnější příčinu, nad kterou nemáte žádnou kontrolu.
Když můžete omlouvat práci tímto způsobem, minulý výzkum ukázal, že existují i další výhody, včetně následujících.
- Zlepšete úroveň osobní sebeúcty
- Snižte úzkost
- Snižte deprese a negativní emoce
Odkaz
Referenční papír | Joseph et al., 2019 |
---|---|
Přidružení | University of Nebraska |
Časopis | Business and Psychology |