úvod
Představte studii „omluvte se za déšť a zvýší se důvěra ostatních“.
Tento článek je doporučen lidem, kteří:
- Někdo, kdo chce ostatním důvěřovat
- Lidé, kteří se chtějí ptát, co chtějí
Referenční studie
shrnutí studie
Výzkum, o kterém jsem mluvil, je následující.
I’m Sorry About the Rain
Toto je studie Harvard Business School.
Experimentátor provedl experiment, při kterém si půjčil mobilní telefon od osoby, která se poprvé setkala ve městě.
výsledek testu
Podle tohoto experimentu se místo zeptání: „Půjčíte mi mobilní telefon?“ Pravděpodobnost půjčení mobilního telefonu se zvýšila o 45%.
Jak to ve svém životě uvést do praxe
Co bychom tedy měli dělat, když neprší?
Ve skutečnosti nemusí pršet.
Kromě omluvy za déšť lze tohoto účinku dosáhnout „omlouváním za pozdní vlak“ nebo „omlouváním se spotřební dani“.
V každém případě jde o omluvu za to, co lidská moc nemůže udělat.
Podle vědců je omluva jednoduchým nástrojem, který ovlivňuje komunikaci, a je tak důležité se omluvit, i když nejste opomíjeni.